# Anonymous VPN

Текстовая справка. Актуальные страницы сайта:

- [Политика конфиденциальности](https://www.anonymous-vpn.ru/privacy)
- [Условия использования](https://www.anonymous-vpn.ru/terms)
- [Поддержка и контакты](https://www.anonymous-vpn.ru/help)

## Общие сведения

Anonymous VPN стремится минимизировать обработку информации о пользователях. Для работы сервиса всё же необходимы технические сетевые сведения и данные аккаунта. Эта политика различает работу VPN и записи об аккаунте, платежах, сайте и приложении.

## Данные активного VPN-подключения

Технические сетевые сведения, включая текущий исходный IP-адрес, могут быть доступны в памяти или активных сетевых процессах столько, сколько необходимо для установления и поддержания соединения. Они не предназначены для сохранения в постоянной истории исходных IP-адресов или VPN-сессий после завершения подключения. Мгновенное удаление из каждого процесса не гарантируется.

## VPN-трафик и журналы

Anonymous VPN спроектирован без намеренного постоянного журналирования содержимого интернет-трафика, посещённых сайтов, истории просмотра, DNS-запросов, назначений VPN-трафика, исходных IP-адресов и прошлой активности VPN-соединений. Это описание обращения с VPN-трафиком, а не утверждение об отсутствии записей аккаунта, сайта, платежей или диагностики.

## Журналы сайта, cookie и локальное хранилище

Сайт использует необходимые cookie для входа и безопасности, а также хранилище браузера для языка, оформления и других настроек. Журналы доступа к сайту и API могут содержать IP-адрес запроса, путь, время, статус ответа и технические ошибки. Это записи обращений к сайту и сервису, а не история ресурсов, посещённых через VPN. Они не исчезают только потому, что VPN-сессия завершена.

## Диагностика официального приложения

Официальное приложение ведёт ограниченную техническую диагностику: тип ошибки или события, состояние подключения, время, идентификатор устройства, платформу и версию приложения. Часть диагностики передаётся сервису для поддержки. Локальные журналы ограничены по размеру и ротируются. Диагностика не предназначена для записи просмотра сайтов, содержимого трафика, истории DNS, точного местоположения или истории исходных IP-адресов; чувствительные значения удаляются фильтрами. Это не означает полного отсутствия технических данных.

## Удаление аккаунта и данных

Начать удаление можно в настройках аккаунта, пройдя указанное подтверждение. Связанные с аккаунтом сведения, которые больше не нужны, подлежат удалению или обезличиванию с учётом применимых обязанностей хранения. Удаление аккаунта не удаляет записи, которые независимый платёжный провайдер обязан сохранять. Если настройки недоступны или нужна помощь с оставшимися данными, обратитесь в поддержку.

## Безопасность и ограничения приватности

VPN шифрует соединение между устройством и VPN-инфраструктурой и использует адрес VPN-сервера для направленного через него трафика. Он не гарантирует абсолютную анонимность или безопасность. Сайты и приложения могут распознавать пользователя по входу в аккаунты, cookie, идентификаторам устройств и браузеров, цифровому отпечатку, сообщённой информации или вредоносному ПО. Маршруты вне VPN не защищены его туннелем. Аутентификация, контроль доступа и удаление чувствительных значений снижают риски, но не устраняют их полностью.